KI-basiert

KI-Tools & Automatisierung

Nutzen Sie modernste KI-Technologie, um Kundenservice zu verbessern, Prozesse zu automatisieren und Ihre Produktivität zu steigern. Von intelligenten Chatbots bis zu spezialisierten Voice Agents.

Unsere KI-Services

Wählen Sie die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt

AI Chatbot

24/7 Kundenservice automatisieren

KI Schnittstelle für Ihren Kundenservice. Beantworten Sie Kundenanfragen automatisch, generieren Sie Leads und reduzieren Sie Support-Kosten.

Dauer: 2-4 Wochen
Investition: ab €1.500

Features

  • KI Integration
  • Mehrsprachiger Support (DE, EN, und mehr)
  • Lead-Qualifizierung und -Erfassung
  • Integration in Website/App
  • Wissensdatenbank-Training
  • Conversation Analytics
  • Eskalation zu menschlichen Agenten
  • DSGVO-konform

Perfekt für

  • E-Commerce Unternehmen
  • SaaS-Anbieter
  • Dienstleistungsunternehmen
  • Online-Plattformen

AI Voice Agent

Telefonische KI-Assistenten

Automatisierte Telefonanrufe mit natürlicher Sprachverarbeitung. Perfekt für Terminvereinbarungen, Kundenumfragen, Nachverfolgung und mehr.

Dauer: 3-5 Wochen
Investition: nach Anfrage

Features

  • Natürliche Sprachverarbeitung (NLP)
  • Mehrsprachige Voice-Modelle
  • Termin-Buchung automatisiert
  • Anruf-Aufzeichnung & Transkription
  • CRM-Integration (Automatische Datenspeicherung)
  • Outbound & Inbound Anrufe
  • Sentiment-Analyse

Perfekt für

  • Arztpraxen & Kliniken
  • Restaurants & Hotels
  • Immobilienunternehmen
  • Service-Dienstleister

CRM AI Integration

Ihre CRM mit KI erweitern

Verbinden Sie Ihr bestehendes CRM mit KI-Chat-Schnittstellen. Automatisierte Datenerfassung, intelligente Lead-Bewertung und personalisierte Kommunikation.

Dauer: 3-6 Wochen
Investition: ab €3.000

Features

  • Integration mit Salesforce, HubSpot, Pipedrive
  • Automatische Lead-Erfassung aus Chat
  • AI-basierte Lead-Bewertung
  • Personalisierte Follow-up-Kampagnen
  • Datenanalyse und Insights
  • Workflow-Automatisierung
  • Custom CRM Integrationen
  • Bidirektionale Datensynchronisation

Perfekt für

  • Vertriebsteams
  • Marketing-Agenturen
  • B2B-Unternehmen
  • Unternehmen mit bestehendem CRM

Lokale KI-Modelle

Private KI auf Ihrem Server

Deployment von Open-Source LLMs (z.B. Llama, Mistral) auf Ihren eigenen Servern. Maximale Datensicherheit, DSGVO-Konformität und volle Kontrolle über Ihre Daten.

Dauer: 4-8 Wochen
Investition: ab €8.000

Features

  • On-Premise LLM Deployment
  • Llama 3, Mistral, oder Custom Models
  • GPU-beschleunigte Inferenz
  • 100% Datenkontrolle (keine Cloud)
  • DSGVO-konform
  • Custom Model Fine-Tuning
  • API-Zugriff für Ihre Apps
  • Skalierbare Infrastruktur

Perfekt für

  • Unternehmen mit strengen Datenschutzanforderungen
  • Finanzinstitute
  • Gesundheitswesen
  • Behörden & öffentliche Einrichtungen

AI Workflow Automatisierung

Intelligente Prozessautomatisierung

Automatisieren Sie komplexe Geschäftsprozesse mit KI. Von E-Mail-Klassifizierung über Dokumentenverarbeitung bis hin zu intelligenten Entscheidungssystemen.

Dauer: 2-6 Wochen
Investition: ab €500

Features

  • E-Mail-Automatisierung & -Klassifizierung
  • Dokumenten-Analyse (PDF, Word, etc.)
  • Datenextraktion & -verarbeitung
  • Intelligente Entscheidungslogik
  • Multi-Tool Integration (Zapier, Make.com)
  • Custom Workflow-Design
  • Reporting & Analytics
  • API-basierte Integrationen

Perfekt für

  • Unternehmen mit repetitiven Tasks
  • Dokumentenintensive Branchen
  • Finanz- & Versicherungswesen
  • E-Commerce & Logistik

Warum KI-Tools für Ihr Unternehmen?

Kosten senken

Reduzieren Sie Support-Kosten um bis zu 70% durch Automatisierung

24/7 Verfügbarkeit

Ihre KI arbeitet rund um die Uhr, ohne Pausen oder Ausfallzeiten

Skalierbarkeit

Bedienen Sie tausende Kunden gleichzeitig, ohne zusätzliches Personal

Datengetriebene Insights

Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen

Unser Prozess

Von der Idee zur fertigen KI-Lösung

1
Phase 1

Discovery & Anforderungsanalyse

Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse, identifizieren Automatisierungspotenziale und definieren klare KPIs für Ihren AI-Einsatz.

  • Stakeholder-Interviews
  • Prozess-Mapping
  • Use-Case Definition
  • Technische Machbarkeitsprüfung
  • ROI-Kalkulation
2
Phase 2

KI-Modell Training & Anpassung

Training oder Fine-Tuning von KI-Modellen mit Ihren spezifischen Daten. Wir entwickeln Konversationsabläufe und testen verschiedene Szenarien.

  • Datensammlung & Vorbereitung
  • Model Training/Fine-Tuning
  • Konversationsdesign
  • Interne Tests & Iterationen
  • Qualitätssicherung
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Phase 3

Integration & Deployment

Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme (Website, CRM, Telefonie). Wir stellen sicher, dass alle Datenflüsse DSGVO-konform sind.

  • System-Integration (CRM, Website, etc.)
  • API-Entwicklung & Testing
  • DSGVO-Compliance Check
  • Security Audit
  • Staging Environment Setup
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Phase 4

Testing, Training & Go-Live

Umfassendes Testing mit echten Szenarien. Wir schulen Ihr Team und überwachen die ersten Wochen nach dem Launch.

  • User Acceptance Testing (UAT)
  • Team-Schulung & Dokumentation
  • Phased Rollout (z.B. 20% Traffic)
  • Monitoring & Performance Tracking
  • Post-Launch Optimierung

Perfekt für

KMU die digitalisieren wollen
Unternehmen mit hohem Kundenaufkommen
Dienstleister
E-Commerce & Online-Shops
Unternehmen mit repetitiven Prozessen
DSGVO-sensitive Branchen (Gesundheit, Finanzen)
Start-ups die skalieren wollen
Unternehmen mit bestehendem CRM

Förderungen verfügbar

Viele unserer KI-Lösungen sind förderungsfähig. Nutzen Sie österreichische Digitalisierungsförderungen, um bis zu 50% der Investitionskosten zurückzuerhalten.

KMU.DIGITAL & GREEN (€12.000) aws Digitalisierung (€150.000) FFG Basisprogramm 2025 (€3000.000) Niederösterreich digi4wirtschaft (€25.000)
Förderungen entdecken

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Implementierung?

Je nach Komplexität. Einfache Chatbots sind in 2-3 Wochen einsatzbereit, komplexe Voice Agents oder lokale KI-Deployments benötigen mehr Zeit.

Sind KI-Tools DSGVO-konform?

Ja, alle unsere Lösungen sind DSGVO-konform. Bei sensiblen Daten empfehlen wir lokale KI-Modelle auf Ihren eigenen Servern, sodass keine Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Welche laufenden Kosten entstehen?

Das hängt vom Service ab. Bei Cloud-basierten Lösungen (z.B. ChatGPT API) fallen monatliche API-Kosten an (ca. €100-500/Monat). Bei lokalen Modellen nur Server/Hosting-Kosten. Wir kalkulieren alle Kosten transparent im Erstgespräch.

Kann ich meinen bestehenden Chatbot durch KI ersetzen?

Ja, wir können bestehende regelbasierte Chatbots durch moderne KI-Lösungen ersetzen oder erweitern.

Unterstützen KI-Tools mehrere Sprachen?

Ja, moderne LLMs wie GPT-4 oder Llama 3 unterstützen über 50 Sprachen. Für Österreich optimieren wir standardmäßig auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind problemlos möglich.

Was ist der Unterschied zwischen Cloud-KI und lokalen Modellen?

Cloud-KI (z.B. OpenAI GPT-4) ist schnell einsetzbar und bietet höchste Qualität, aber Daten werden extern verarbeitet. Lokale Modelle (z.B. Llama 3) laufen auf Ihren Servern, bieten maximale Datensicherheit, benötigen aber mehr technische Infrastruktur.

Bereit für KI-Automatisierung?

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